Informationen für HR und Geschäftsführung
Sprache erleben und aktiv gestalten
in Unternehmen, im Alltag, auf der Bühne
Warum ist es notwendig den Fokus auf die Sprachkultur innerhalb des Unternehmens zu rücken?
Forschungen und Studien belegen, dass Mitarbeitermotivation, Engagement und Performance in untrennbarem Zusammenhang zur Profitabilität von Unternehmen stehen.
Sie weisen nach, dass der Umgang der Führungskräfte mit den Mitarbeitenden zu 70% die Intensität deren Engagements und Performance definiert.
Die wichtigste Voraussetzung zur Bildung von Engagement ist, wie Studien unmissverständlich aufzeigen, die emotionale Bindung der Mitarbeitenden zur Führungskraft.
Emotionale Bindung entsteht durch aufrichtiges Interesse und Wertschätzung.
Wie vermittelt eine Führungskraft Interesse, Anteilnahme und Wertschätzung?
Als Werkzeug steht ihr in erster Linie ihre Sprache, ihre Sprachmuster und ihre Sprachgewohnheiten zur Verfügung.
Doch auch die Sprachgewohnheiten der Mitarbeitenden untereinander und zu ihrer Führungskräft trägt signifikant dazu bei, ob Engagement gefördert oder unterdrückt wird.
Zusammenfassend ergibt sich folgendes Bild:
Die Sprachkultur des gesamten Unternehmens entscheidet darüber ob emotionale Bindung und somit Engagement entstehen kann oder nicht.
Was liegt den Seminaren zu Grunde?
Die Leidenschaft fürs Improvisieren und Storytelling verbunden mit langjähriger Berufserfahrung in verschiedenen Berufsfeldern - doch stets verknüpft mit der Begleitung von Erwachsenen und / oder Kindern in Grenzsituationen und / oder Übergängen - verifiziert durch wissenschaftliche Erkenntnisse und Fachwissen führten zur Entwicklung des Herzstücks der Seminare und Workshops:
Persönliches Erleben der Wirkung von Sprache durch Erproben und Verändern von Sprachgewohnheiten in der aktiven Gestaltung von Alltagsszenen.
Die bewusste Wahrnehmung und das eigene Erproben der Auswirkungen von Veränderungen der Sprache, bilden das Fundament für das Verständnis, welche Sprachelemente über die Entstehung von Missverständnissen, psychischer Be - oder Entlastung, Motivation oder Gleichgültigkeit, Engagement oder Dienst nach Vorschrift, über Erfolg oder Misserfolg, etc entscheiden.
Die Teilnehmenden schaffen sich selbst eine Grundlage zur Erarbeitung geeigneter Strategien für die Weiterentwicklung ihrer eigenen Sprachgewohnheiten und der Sprachkultur des Unternehmens.
Welche Zielgruppen werden angesprochen?
- bestehende Teams
- sich neu bildende Teams
- Führungskräfte
- Projekt- und Arbeitsgruppen
- Schnittstellen-Teams
- Teams mit Herausforderungen
- HR
Warum wird Improvisation als Werkzeug genutzt?
Sie bietet einprägsame Erlebnisse, die offene und ehrliche Gespräche zur Weiterentwicklung von Sprachgewohnheiten ermöglichen.
Kommunikation wird nicht theoretisch erklärt, sondern wirkungs- und eindrucksvoll erlebt. Praxis in Kombination mit Reflexion als Erfahrung wirkt nachhaltig und legt den Grundstein für eine langfristige Weiterentwicklung der Sprachkultur im Unternehmen.
Gibt es messbare Ergebnisse?
Eine klassische KPI-Messung ist nicht Bestandteil des Formats - der Fokus liegt auf Wahrnehmung, Erleben und Verständnisbildung für die Wirkung von Sprache sowie darauf aufbauend die Erarbeitung von Strategien zur Weiterentwicklung und aktiven Gestaltung der Sprachkultur.
Studien, wie z.B. die Metaanalysen von Gallup 2020 und 2024, weisen allerdings den Zusammenhang von Engagement und Profitabilität, von Engagement und emotionaler Bindung sowie den Aufbau dieser Bindung durch wertschätzende Führungskräfte, ehrliches Feedback von Führungskräften und Führungskräfte, die unterstützend arbeiten sowie den wertschätzenden Umgang der Mitarbeitenden untereinander nach.
Wie werden sensible Themen im Team gehandhabt?
Die emotionale Sicherheit steht im Vordergrund. Alle Formate finden in einem geschützten Rahmen statt:
- ohne Bewertung
- ohne Offenlegungspflicht
- ohne therapeutische Bearbeitung
- unter Einhaltung persönlicher Grenzen
Handelt es sich um Mediation oder Konfliktberatung?
Nein. Die Seminare nutzen mediative Elemente, ersetzen jedoch keine formale Mediation.
Der Schwerpunkt liegt auf der Wahrnehmung der Wirkung unterschiedlicher Sprachmuster, Erfahrung der Wirkung von Sprache sowie Reflexion und Erarbeitung geeigneter sprachlicher Strategien für den Arbeitsalltag und der Weiterentwicklung der Sprachkultur des Unternehmens .
Wie hoch ist der organisatorische Aufwand für HR?
Der Aufwand ist gering. Storyheart NN übernimmt:
- inhaltliche Vorbereitung
- Durchführung
- Begleitung
- Alltagstransfer
HR unterstützt bei Termin, Raum und Teilnehmendeninformation.
Wie lässt sich das Risiko für die Organisation einschätzen?
Das Risiko ist gering:
- begrenzter zeitlicher Umfang
- klar definierte Ziele
- erprobte Methoden
- Inhouse-Durchführung
Die Formate sind bewusst als niedrigschwellige Entwicklungsimpulse konzipiert.
Zusammenfassung
Die Seminare und Workshops sind erlebnisfokussiert, basieren auf Selbstwirksamkeit und legen das Fundament für eine nachhaltige Weiterentwicklung der Sprachkultur unter Führungskräften, in Teams und im Unternehmen – ohne therapeutischen Anspruch und mit überschaubarem Aufwand.